1) Clicar em Entrar
2) Clicar no link Esqueceu a senha?
3) Na tela de “Redefinir senha”, informar o “NOME DE USUÁRIO OU E-MAIL”
4) Clicar no botão
5) Na tela Redefinir senha, informe “NOME DE USUÁRIO ou E-MAIL”
6) Clicar no botão
7) O e-mail de redefinição de senha foi enviado
8) Abra o E-MAIL e clique no link
9) Informe a nova senha
PRONTO!